Товар, заказанный на labstorespb.ru и не подошедший по каким-либо причинам (форма, габариты, фасон, расцветка, размер и комплектация, качество), может быть возвращен в течение 14 дней, не считая дня покупки (ст. 25 ЗоЗПП).

Возврат товара возможен, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, ярлыки, чеки.

При возникновении спора о факте употребления товара и сохранности его товарного вида производится независимая экспертиза.

Возврат переведённых средств, производится на ваш банковский счёт в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту).​

Для оформления возврата, вам необходимо:

• написать в директ Telegram @labstorespb;
• или написать на почту labstorespb@gmail.com;
• позвонить или написать в WP по номеру телефона +7 (929) 106-35-10.